Q-Adres 3000 - pytania użytkowników

Lp. Data Pytanie Odpowiedź
25. 2006.11

A.S.

Witam

Proszę o informację na temat jaka wersja demo znajduje się na Państwa stronie (Basic, Standard ...) oraz proszę o opis wersji sieciowej.

pozdrawiam

Program po zainstalowaniu uruchamia się w trybie Professional Demo (informuje o tym napis w lewym górnym rogu programu). Przetestować można każdy z dostępnych trybów funkcjonalnych (Basic, Standard,...). Tryb ustawia się "Menu główne" / "Funkcje systemowe" / "Licencja programu" / Pole "Typ Wersji".

Wersja sieciowa programu pozwala na jednoczesną pracę kilku osób na tej samej bazie adresowej. Adres modyfikowany przez jednego użytkownika jest blokowany do modyfikacji przez innych ale jest ciągle widoczny i dostępny np. do druku kopert.
Instalacja w sieci opisana jest na stronie: http://www.qbs.com.pl/q-line/start/siec/a/1/index.html

24. 2006.04

M.P.

Witam serdecznie,
jestem uzytkownikiem programu Q-Adres 3000 Professional, mam pytanie dotyczace mozliwosci zbiorowego wysylania e-maili oraz sms'ow z programu q-adres. Co prawda widze, ze program ma mozliwosc wyslania e-maili w ramach funkcji dodatkowych. Niestety, pomimo wielu prob konfigurowania konta e-mail nie udaje mi się wyslac poczty.

Widzialem rowniez, ze istnieje funkcja wysylania sms'ow'. W chwili obecnej w przypadku hurtowego wysylania sms'ow korzystam z programu Era GSM-"supera". Chcialbym się spytac, czy istnieje mozliwosc skonfigurowania programu q-adres w taki sposob, abym mogl wysylac smsy korzystajac wylacznie z Panstwa programu. Z gory dziekuje za odpowiedz, pozdrawiam,

M.P.

Co do konfiguracji konta pocztowego, w menu głównym w wersji 5.00 ma Pan pozycję 'Konto pocztowe'. Proszę upewnić się że wprowadził Pan poprawne dane. Szczególną uwagę proszę zwrócić na pole 'uwierzytelnianie' w opcjach poczty wychodzącej.
Jeżeli nie jest Pan w stanie samodzielnie skonfigurować tego modułu (co oczywiśmie może mieć miejsce bo nie wszyscy muszą się na tym znać) zapraszamy do nas na warsztaty - wówczas razem z Panem rozwiażemy ten problem.
Na szkolenie można zapisac się na stronie http://www.qbs.com.pl/klient/szkolenia. Proszę wybrać warsztaty doskonalące dla tematu "Użytkowanie Programów Serii 3000"

Jeśli chodzi o wysyłanie SMS-ów, wymaga to specjalnej umowy z operatorem. Opcja ta jest w programie Q-Adres 3000 natomiast musimy ją konfigurować indywidualnie. Cena takiej konfiguracji to około 2000 zł + VAT (04.2006).

23. 2005.10

K.Z.

Witam i mam pytanie? Co zrobić abym mógł edytowac, drukowac koperty,jężeli wchodzę w "Listy polecone"za każdym razem przy chęci skorzystania z wymienionych tam funkcji mam informację,ze w tej wersji programu moduł jest niedostepny!! Mam wersje darmową basic.-dane do wersji darmowej zostały wprowadzone poprawnie.
Dziękuję i pozdrawiam

K.Z.

Prawdopodobnie chodzi Panu o wydruk "Ksiażki nadawczej". Ten wydruk dostępny jest w wersji funkcjonalnej Professional. Musi zatem Pan wykupić tą wersję. Jej koszt to 488 zł brutto.

22. 2005.10

Leszek

Przed paroma godzinami sciaglem Wasz program w celu adresowania kopert, problem w tym ze nie mam najmniejszego pojecia co nalezy zrobic abym mogl wypisac adres na komputerze i potem wydrukowac go przy pomocy kopiarki na koperte. Dodaje je jestempoczatkujacym "komputerowcem" i nie mam zielonego pojecia jak drukowac takie adresy na kopertach. Uprzejmie prosze o douczenie mnie, za co z gory dziekuje.

Leszk

W Pana przypadku najlepiej skorzystać z pomocy znajomego, kogoś kto się zna na komputerach. Osoba taka przeszkoli Pana w podstawach i przy okazji pokaże jak korzystać z naszego programu. To rozwiązanie jest najtańsze.

Drugim rozwiązaniem jest przybycie na płatne szkolenie do naszej firmy.

21. 2005.10

Tadeusz G.

  1. Ile kosztuje dla biura - program Q-Adres 3000? Jaka jest najnowsza wersja tego programu?

    Odpowiedź:
    Zarówno cennik jak i najnowsza wersja programu dostępne są na naszej stronie internetowej poswięconej temu programowi:
    www.qbs.com.pl/programy/q-adres/index.html

  2. Maksymalnie ile wpisów (nazwisk) można zrobić aby program chodził "rozsądnie szybko" dla celerona 2GHz, 512MB i system Win XP?

    Odpowiedź:
    Program był testowany z bazą około 500 000 (pięciuset tysięcy) adresów. Wszelkie operacje działają bez opóźnień. Program może zdecydowanie zwolnić gdy zechcą Państwo wydrukować koperty np. dla dwóch zaznaczonych adresów a baza jest znacząco duża.

20. 2005.09

Weronika

WITAM!!

Mam problem związany z programem Q-Adres 3000. Kiedy chce drukować obojętnie jaki dokument na podglądzie w lewym gornym rogu widac wasze logo jak go usunąć!! Próbowałam już różnych sposobów a to nie chce zniknąć bo ogółem program jest bardzo fajny!! Pobrałam darmową domową wersje mój komputer działa na Windows XP.

Odpowiedź:
To nieusuwalne logo to forma promocji naszej firmy poprzez darmowy program. Prosimy o zrozumienie - grupa programistów się napracowała program się wielu ludziom podoba. Po to by w jakis sposób wynagrodzić pracę proponujemy darmowe wykorzystanie programu i zgoda na logo w niektórych miejscach albo wykupienie licencji użytkownika programu (za niewielkie pieniądze) i korzystanie bez "dodatkowych upiększeń".

19. 2004.01

Jan P.

Witam , z zainteresowaniem odkryłem wasze programy odnośnie adresów jak i do prowadzenia firmy.
Na początek ściągnąłem program adresowy i po instalacji byłem zawiedziony ograniczoną pojemnością (nie mam tu pretensji , gdyż nie doczytałem opisu na temat DEMA przed ściąganiem), a to dlatego , że rodzina moja liczy dziewięć osób w tym siódemka dzieci i zaledwie to udało mi się zamieścić w danych odnośnie urodzin.
Jestem rolnikiem prowadzącym działalność gospodarczą i pragnę zapytać czy jest możliwość nabycia legalnego programu Q-Adres 3000?

Odpowiedź:
Program Q-Adres 3000 jest programem darmowym (w wersji Basic) do użytku domowego! Zatem może go Pan używać bez obaw.

Jak uzyskać wersję Basic?
Proszę wykonać co następuje:

  1. Z "Menu główne" wywołać opcję "Funkcje Systemowe"
  2. Z tego Menu wywołać "Licencja programu"
  3. Wartość pola "Typ wersji" ustawić na "Basic"
  4. Wartość pola "Wersja demonstracyjna" ustawić na "Nie"
  5. Kliknąć na przycisk "OK"
  6. Program powinien napisać co następuje: "Wprowadzono poprawne dane licencji programu w wersji: Basic"
18. 2003.12

Jarosław S.

  1. Czy posiadają Państwo program łączący bazę danych z przypisanymi do niej zakupami klientów?
  2. Czy będzie można drukować koperty z adresami wszystkich klientów
  3. Jakie wymagania musi spełniać system aby połączyć wszystkow w sieć.

Z poważaniem

  1. Takim programem jest Q-Faktura 3000
  2. Koperty można drukować dla bieżącego adresu lub do zaznaczonych jeżeli zaznaczy Pan wszystkie adresy klawiszem [+] to do wydruku pójdą wszystkie zaznaczone
  3. Komputery moszą być połączone i muszą mieć przypisane adresy IP. Nie jest potrzebny system sieciowy np. Novell. Reszta jest opisana na naszych stronach internetowych: >>>
17. 2003.12

Tomasz M.

Witam serdecznie!

Pierwsze wrażenie - pozytywne!! Program prosty i funkcjonalny, ale... czy można importować kontakty z bazy adresowej Outlooka?

Jeżeli z Outlooka można wyeksportowac dane w postaci pliku tekstowego typu "jeden rekord jeden wiersz, stała długość pól" to do Q-Adres'u 3000 da się to wciągnąć modułem QM-TextImporter. Wywołuje się go ze "Spisu adresów" poprzez kliknięcie ikonki "Narzędzia" i wybór opcji "Import z plkiów tekstowych". Opcja ta jest dostępna od wersji Standard.
16. 2003.11

Krzysztof Z.

Dziękuję za szybką odpowiedź.

Nie rozwiązuje ona jednak mojego problemu. Zaznaczenie konkretnych, różnych wpisów w rejestrze adresowym pozwala je nanieść na etykiety na jednej kartce A4. Nie wiem co mam zrobić by jeden kotakt (adres) np zaznaczony albo bierzący znalazł się na wszystkich ( w moim przypadku ustalonych 24 etykietach na jednej kartce wydruku A4. Cały czas wydruk i podgląd wydruku ukazuje tylko jedną etykietę w górnym lewym rogu. Jak nanieść większą, wybraną ilość etykiet tego samego, jednego wybranego kontaktu na na jednej stronie etykiet samoprzylepnych w formacie A4.
Z poważaniem

Chodzi Panu o możliwość wydrukowania tej samej etykiety w kilku egzemplarzach. Taka opcja będzie możliwa w nowej wersji programu 5.0.

W chwili obecnej może Pan skorzystać z "układu nietypowego" wstawić 24 razy tę sama etykiete z banku etykiet, a następnie wykorzystując "Właściwości edytowanego elementu" ustawić w zakładce "Rekordy" opcję "Druk stronicowy". Wówczas na wydruku na każdej stronie wszystkie etykietki zostana wypełnione treścią pobrana z tego samego rekordu adresowego. Kolejna strona to kolejny rekord...

15. 2003.10

Krzysztof Z.

Zainstalowałem program Q-Adres 3000 w wersji standard i mam problem, którego nie mogę rozwiązać:
Chodzi mi dokładnie o wydruk etykiet adresowych. Utworzyłem szablon etykiet adresowych i wszystko O.K., ale nie wiem co mam zrobić by na jednej stronie A4 znalazły się wszystkie 24 etykiety (tak w programie ustawiłem). Na szablonach są tak jak ustawione, czyli po 3 w rzędzie i 8 w pionie w ustalonych odstępach. Na podglądzie wydruku i na samym wydruku z drukarki wychodzi mi tylko jedna w lewym górnym rogu.
Nie zaznaczył Pan po prostu tych adresów, które chce Pan drukować. Proszę w bazie adresowej ponaciskać klawisz [Spacja] adresy zostana zaznaczone i będą się wyświetlały nieco inaczej. Teraz proszę wywołać moduł drukowania etykiet i na górze okna ma Pan tak zwany "radio button" czy wydruk dla bieżącego rekordu czy dla zaznaczonych - prosze wybrać dla zaznaczonych i uruchomić wydruk.

Wyczerpujące informacje na temat zaznaczania zamieściliśmy w "podręczniku ogólnym / spis/ zaznaczanie", który jest opublikowany na naszej stronie internetowej oraz zamieszczony na krążku, który otrzymał Pan wraz z programem.

14. 2003.09

Marian S.

Jak usunąć logo użytkownika?
Przy wydruku kopert jest ono zbyteczne. Za odpowiedź serdecznie dziękuję.
W darmowych wersjach programu druk logo QBS jest wymuszany. Można się go pozbyć dokonując zakupu licencji programu.
13. 2003.09

Janusz L.

Szanowni Państwo,
Od paru dni w naszej firmie jest użytkowany Państwa program. Zwrócono uwagę na jedną rzecz: podczas wydruku koperty, jeśli w wybranym rekordzie nie występuje informacja o firmie i wydziale, na kopercie drukują się dwa puste wiersze co zmniejsza estetykę.
Przykład:
          Sz. Pan
          Jerzy Ixiński
 
 
          ul. Aaaaaa 234
          55-555 Dddddddd
          
Czy istnieje możliwość takiego skonfigurowania standardowego wydruku kopert DL i C6 aby tę sytuację poprawić tzn. uzyskać następujący układ wydruku:
          Sz. Pan
          Jerzy Ixiński
          ul. Aaaaaa 234
          55-555 Dddddddd
          
Chodzi o to, aby puste pola uwzględniane we wzorcu adresu nie generowały pustych wierszy.

Pozdrawiam

Jak najbardziej!. Najlepiej stworzyć nowe wzory kopert na podstawie wzorów zamieszczonych standardowo w programie Q-Adres 3000. Polecam zapoznanie się z podręcznikiem do modułu QM-Labels a szczególnie z opisem elementu "text wlewany" to jest to o co Panu chodzi -> do tego elementu trzeba wstawić pola Tytuł, Nazwisko, Nazwa Firmy, Dział, Ulica, Kod Pocztowy, Miasto.

Podręcznik dostepny jest na krążku z programem --> Q-Line 3000 Elementy standardowe --> QM-Labels --> Tworzenie etykiet w QM-Labels
lub w internecie pod adresem: http://www.qbs.com.pl/q-line/elementy/qm-labels

12. 2003.03

Zbigniew G.

Przed uruchomieniem programu pojawia mi się (w Windows 98) okno MSDos – czy to tak ma być, czy też można tego uniknąć ? Należy kliknąć na ikonce uruchomieniowej - prawym przyciskiem myszy i wybrać "Właściwości". Otworzy się okno wybieramy zakładkę "Program" a w niej pole "Zamknij po zakończeniu" i w polu tym stawiamy "wichajsterek". Okno "dosowe" się już nie powinno otworzyć.
11. 2003.01

Leopold O.

Mam pytanie czy w programie Q-Adres 3000 Basic jest możliwość drukowania adresów na wielu rodzajach kopert wykorzystując bazę adresową programu. Wersja Basic nie pozwala na tworzenie własnych modeli wydruku. Chyba, że chwilowo przełączy sobie Pan na wersję Standard Demo i po stworzeniu nowego wzorca wykorzysta go pan do adresowania.
10. 2003.01

Kinga S.-D.

Zainstalowałam na swoim komputerze program Q-Adres 3000 w wersji darmowej do użytku domowego. Doczytałam się na Waszej stronie internetowej, że możliwy jest wydruk informacji w wersji notesowej. Jak to zrobić? W oknie "drukowanie" nie ma takiej opcji. Pozdrawiam. Jeżeli ustawi się Pani w oknie "przeglądania adresów" proszę kliknąć na ikonkę drukarki - pojawi się menu "Wydruki". Jego ostatni wiersz to "Wydruk notesu". Jeżeli tak nie jest ma Pani starszą wersję programu. Rozwiązań jest kilka: Magazyn CHIP 02/2003 powinien zamieścić najnowszą wersję Q-Adres'u 3000, lub można ją pobrać z naszej strony.
9. 2002.12

Zygmunt

Szkoda, że wersja domowa jest bez e-maila! Rzeczywiście nie ma. Ale... można program niejako "oszukać". Trzeba wprowadzić swoje adresy po czym w funkcjach systemowych przestawić ustawienia na Wersja:Professional Demo:Tak... i rozesłać maile!

Oszukiwać oczywiście można i jak Pan widzi nawet my o tym piszemy,
przy czym zależy nam by użytkownicy naszych programów docenili pracę włożoną w ich wykonanie. Docenili poprzez zakup! Bo jak będziemy się nawzajem oszukiwać to nawet Unie nam nie pomogą a najmądrzejsi pouciekają!

8. 2002.12

Zygmunt

Szkoda, że wersja domowa nie ma możliwości drukowania napisów na kopertach / wysyłanie życzeń świątecznych, imieninowych itp./ Ma jak najbardziej! Po to Q-Adres 3000 został zrobiony! Tylko trzeba zaznaczyć te adresy, do których chce Pan adresować koperty! Zaznacza się klawiszem [Spacja] lub ... proszę zerknąć do Podręcznika Ogólnego Rozdział Spis.
7. 2002.12

Zygmunt

Jak należy przewijać listę adresów za pomocą myszki bez kółeczka? Na liście po prawej stronie nie ma pionowego paska przewijania. Przy ikonce krzyżyka zamykajacej okno spisu adresowego jest ikonka konfiguracji okna (taka z łapką) proszę ja kliknąć i postawić "wichajster" przy kratce "Kursory nawigacyjne" i następnie przycisk "OK". Pełny opis możliwości obsługi spisu adresowego znajdzie Pan w podręczniku ogólnym w rozdziale Spis.
6. 2002.12

Ziwi28

Zainstalowałem Q-Adres 3000. Muszę go na jakiś czas odinstalować. Jak to zrobić? Po prostu wykasować wszystkie pliki. Na czym dokładnie polega instalacja i deinstalacja opisaliśmy w podręczniku ogólnym - rozdział Instalacja. Proszę skoczyć do punktu "deinstalacja".
5. 2002.11

Piotr B.

Witam !!! Właśnie testuję Q-Adres 3000 i mam pytanie skąd zassać dane z pliku tekstowego? Proszę wejść do opcji Menu głównego "Operacje systemowe" i dalej "Wersja programu i klucz licencji" i ustawić w polu
"Wersja demonstracyjna" wartość "TAK"
"Aktualnie wybrany tryb wersji" wartość "Standard" lub "Professional"
Po zaakceptowaniu okna przyciskiem OK proszę wrócić do spisu adresowego, kliknąć ikonkę z narzędziami i wybrać opcję importu. Jeżeli nie wie Pan jak obsługiwać ten moduł proszę zapoznać się z Podręcznikiem Ogólnym i w szczególności Rozdziałem QN-TextImporter
4. 2002.11

Tomasz C.

Od kilku dni używam w domu waszej bazy danych ale intryguje mnie pytanie czy nie można dowolnie dobierać kolumn w spisie adresów tak aby bez przesuwania suwakami mieć na ekranie te dane które są mi potrzebne. Kolumny ustawione są w pewnej kolejności, tytuł/imię/nazwisko itd ja chciałbym zmienić tę kolejność na np, firma/miasto/nr telefonu itd i nie wiem jak to zrobić? Proszę zapoznać się z Podręcznikiem ogólnym Rozdział Spis a szczególnie punktem wygląd - konfiguracja.
3. 2002.09

Arek

Chciałbym się dowiedzieć czy programem Q-Adres 3000 wersja Basic mogę ściągać z internetu adresy e-mail Żadna wersja programu Q-Adres 3000 nie ma możliwości "ściągania" adresów z internetu. Od wersji standard istnieje możliwość importu danych (w tym również adresów mailowych) z plików tekstowych za pomocą modułu QM-TextImporter
2. 2002.08

Andrzej P.

Jeżeli zakupiłbym wersję standard czy podczas instalacji nie straciłbym swojej dotychczasowej bazy wpisanych adresów. Nie! Od nas otrzyma Pan nowe kody użytkownika, licencję i krążek CD. Zmiana wersji na wyższą wiąże się tylko z wprowadzeniem nowego kodu (z licencji). Program "odkryje" swe nowe możliwości. Nie ma obawy o utratę danych!
1. 2002.08

Krzysztof

..mam problem, nie wiem czy to w wersji darmowej jest specjalnie zablokowane, czy poprostu tak ma być. A mianowicie nie można wstawiać własnych dat imienin ani modyfikować już zapisane w kalendarzu, poprostu pare dat się nie zgadza. czy jest możliwość modyfikacji ??? Faktycznie dane z różnych kalendarzy bywają bardzo rozbieżne. W celu modyfikacji proszę wybrać menu Menu główne/Słowniki/Imienin. Pojawi się okno, w którym można wybrać dane imię ze spisu: po uderzeniu w klawisz [F2] lub kliknięciu w czarny trójkącik przy polu "Imię" otwiera się spis imion, po wyborze odpowiedniego (wybór akceptujemy klawiszem [Enter] lub podwójnym kliknięciem) przenosimy się do spisu dat klawiszem [Tab] lub kliknięciem na liście dat. Można dodać nową datę imienin do spisie po prawej stronie poprzez uderzenie w klawisz [Insert] lub zmodyfikowac wybrana datę poprzez uderzenie w klawisz [M].
Spis imion można również rozszerzać dopisując nowe imiona.