Platforma B2B

Moduł QM-B2B udostępnia kontrahentom prosty serwis www służący do składania zamówień oraz kontroli stanu ich realizacji.
Aplikacja udostępnia upoważnionym handlowym :

• Wgląd w aktualne stany magazynowe wybranych grup produktów
• Wgląd w aktualne warunki handlowe klienta tzn. rabaty i cenniki specjalne
• Udostępnia klientowi formularz zamówienia wykorzystując jego warunki handlowe
• Udostępnia klientowi informacje na temat etapu realizacji zamówienia

Podstawowe cechy modułu

1. Logowanie z różnymi poziomami dostępu

   Konto użytkownika serwisu zakładane jest z poziomu systemu Q-ERP 3000. Firma kontrahenta może mieć wiele kont z różnymi poziomami dostępu.
   W standardzie dostępne są :

   • poziom obserwator: dostęp do kartotek towarowych z aktualnym stanem magazynowym, bez cen i warunków handlowych;
   • poziom pasywny: dostęp do kartotek towarowych z aktualnym stanem magazynowym oraz warunkami handlowymi dla danej firmy, wgląd w wystawione zamówienia;
   • poziom aktywny: dostęp do kartotek towarowych z aktualnym stanem magazynowym i warunkami handlowymi dla danej firmy, wgląd w wystawione zamówienia z możliwością złożenia zamówienia;
   • poziom aktywny rozszerzony: opcje poziomu aktywnego + możliwość podglądu i pobrania faktur sprzedaży w postaci elektronicznej ( pdf ).

   Zmiana zakresu uprawnień na danym poziomie lub stworzenie zupełnie nowego odbywa się w trakcie wdrożenia programu.

2. Proste okno główne

   Cały proces składania zamówienia jest dostępny w jednym oknie, co sprawia, że przebiega szybko i wygodnie.
   Podział na kategorie towarowe przedstawiony jest w postaci prostego intuicyjnego drzewa, zaś cena i rabat dla pozycji towarowej uwzględniają aktualne warunki handlowe klienta.
   Klient ma możliwość szybkiego wglądu w stany magazynowe z podziałem na magazyny - wystarczy kliknięcie w kolumnie Dostępne. Kolejnym udogodnieniem jest specjalna funkcja pozwalająca na błyskawiczne odszukanie towaru.

   Użytkownik po zalogowaniu ma bieżący wgląd w status realizacji zamówienia (nowe, odebrane, przyjęte do realizacji, zrealizowane, anulowane), może też być o nim aktywnie informowany za pomocą wiadomości e-mail. Decyzja o sposobie powiadamiania konfigurowana jest na etapie wdrożenia.

3. Synchronizacja danych z systemem Q-ERP 3000

   Dane modułu QM-B2B są odbierane i przesyłane z systemu Q-ERP 3000 on-line w ustalonych kwantach czasowych np. co 5 minut. Przy projektowaniu serwisu połączeniowego postawiliśmy na jego niezawodność i elastyczność, dlatego dane zsynchronizują się prawidłowo nawet przy długich przerwach w komunikacji pomiędzy systemami, spowodowanych np. awarią internetu. Zakres przesyłanych danych określany jest w trakcie wdrożenia.

   W podstawowej konfiguracji synchronizowane są następujące dane:

   • towary
   • cenniki
   • kontrahenci wraz z ich kontami oraz poziomami dostępu (w każdej chwili kontrahenta można zablokować)
   • warunki handlowe kontrahentów
   • zamówienia z serwisu QM-B2B do systemu Q-ERP 3000
   • informacje na temat statusu zamówień z systemu Q-ERP 3000 do serwisu QM-B2B
   • faktury sprzedaży w postaci plików pdf
   • stany magazynowe z uwzględnieniem rezerwacji

Co zyskuje Twoja Firma dzięki zastosowaniu modułu QM-B2B?

• Zadowolenie klientów, którzy mogą w wygodny sposób: szybko, przez 24 godziny na dobę i przez 7 dni w tygodniu złożyć zamówienie.
• Szybszy czas realizacji zamówień składanych przez kontrahentów Firmy.
• Oszczędność czasu i pieniędzy oraz wykluczenie ewentualnych pomyłek w procesie składania i realizacji zamówienia.
• Zmniejszenie kosztów wysyłki faktur poprzez wymianę elektronicznych dokumentów sprzedaży, z dostępną opcją potwierdzania odbioru.
• Oszczędność czasu poprzez zmniejszenie liczby zbędnych rozmów z klientem na temat ceny, dostępności towaru w magazynie itp.

Przykładowe ekrany

Okno główne modułu QM-B2B	Okno pobierania faktur wysłanych do systemu QM-B2B
Okno zamówień wysłanych z systemu QM-B2B